Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información que recopilamos

En Zepcat recopilamos datos personales que usted nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de información o comunicación directa. Esto incluye:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Mensajes y consultas enviadas

Además, cuando navega por nuestro sitio, podemos recopilar datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita mediante cookies y tecnologías similares.

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales son tratados exclusivamente para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de innovación digital, ideación de productos y desarrollo de experiencia de usuario.
  • Gestionar la comunicación comercial y técnica con clientes potenciales.
  • Mejorar nuestro sitio web mediante análisis de navegación y comportamiento del usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento explícito al enviar un formulario, así como en el interés legítimo de Zepcat para gestionar las relaciones comerciales y mejorar sus servicios. En ningún caso se toman decisiones automatizadas basadas en sus datos.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico, las preferencias de navegación y la efectividad de nuestro contenido. Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Consulte nuestra política de cookies para más detalles.

5. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras exista una relación comercial o legal que lo justifique. Una vez finalizada dicha relación, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.

6. Cesión de datos a terceros

Zepcat no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. No obstante, podemos compartir información con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento del sitio, como:

  • Proveedores de hosting y almacenamiento
  • Plataformas de análisis web (Google Analytics)
  • Servicios de correo electrónico y formularios de contacto

Estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con la normativa europea de protección de datos.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y conocer cómo se tratan.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar u oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, envíenos un correo a info@zepcat.com indicando el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Compromiso contra la desinformación

Zepcat se compromete a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, endorsements ficticios ni suplantación de marcas o entidades oficiales. Toda la información publicada en este sitio es veraz, transparente y no induce a error sobre la propiedad, afiliación o resultados de nuestros servicios. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa del proyecto.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

Configuracion de cookies

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